תנאי שימוש

מדיניות שימוש במידע

  1. חנות גיבורים לא תשתף עם אף גוף חיצוני את המידע הפרטי של לקוחותיה, בפרט שם, כתובת, כתובת דוא"ל והיסטוריית רכישה.
  2. במקומות שבהם לקוח נרשם לקבל עדכונים בדוא"ל, הרישום לקבלת עדכונים יצויין באופן ברור, ולקוחות תמיד יוכלו לבקש להסיר את פרטיהם מכל רשימת דיוור של חנות גיבורים.

משלוח ועותקים דיגיטאליים

עם רכישת ספר דיגיטאלי בחנות, הספר יופיע בחשבון המשתמש שלך להורדה. הספר מיועד לשימוש האישי של הרוכש בלבד.

המשלוח של ספרים פיזיים מבוצע באמצעות דואר ישראל, זמן הטיפול בהזמנות הוא 3-10 ימי עסקים, בנוסף לזמן השילוח עצמו.

בעיות ופגמים במוצרים

חנות גיבורים לוקחת אחריות מלאה על מוצריה; בכל מקרה של פגם או בעיה אחרת עם אחד המוצרים שנקנו מאיתנו, גם מוצר שאינו מאת הוצאת גיבורים או הפונדק הוצאה לאור, אנא כתבו אלינו לכתובת contact@giborim.org.il